Info Spedizioni
Gli ordini di Aquavitae vengono spediti dal lunedì al giovedì, mentre se gli ordini saranno effettuati nella giornata di venerdì verranno evasi solo se pervenuti entro le ore 10.00.
Le spese di spedizione partono da €7.50 e potrebbe variare in base al peso della merce ordinata e calcolata automaticamente durante procedura dell’ordine. Se L'ordine è al di sotto dei €25.00 saranno addebitate €5.00 come supplemento per piccoli importi. Se l'ordine è pari o superiore a €130.00, le spese di spedizione sono totalmente gratuite.
La spedizione dei prodotti avviene normalmente tramite corriere espresso, i prodotti sono adeguatamente imballati (singolarmente) e usiamo solo pacchi in cartone spesso. Il pacco è anonimo, non riporta nostri dettagli o dettagli dei prodotti contenuti se non nella bolla di spedizione, dove è riportato il nome dell'azienda. Le bottiglie vengono avvolte in un giro di film a bolle antistrappo rinforzato 100 g/m² e riposte in scatole robuste in cartone ondulato, totalmente riciclabile. Il modulo protettivo crea una camera antiurto estremamente efficace fra l'estremità della bottiglia e la scatola garantendone la massima integrità e sicurezza.
Tutti i pacchi sono consegnati dai migliori corrieri in 24/48 ore, salvo imprevisti dei corrieri stessi. Gli ordini pervenuti oltre le 10:00 del venerdì saranno processati entro le 16:00 del Lunedì successivo.
Per consegne su isole e zone remote i tempi di spedizione sono di almeno 48 ore e potrebbero variare in base alla programmazione da parte del corriere.
Si precisa che i tempi di consegna sono solo indicativi e vengono calcolati dal giorno di spedizione. Aquavitae non si assume la responsabilità per ritardi, ma si impegna a ridurre al minimo eventuali problematiche fornendo completa assistenza al cliente.
Le consegne vengono effettuate solo in Italia. Estero solo su contatto diretto
Nel caso in cui la spedizione avesse avuto un problema e il pacco dovesse arrivare danneggiato potrai contattare il nostro servizio assistenza:
via e-mail a info@aquavitae.shop,
tramite Whatup
o chiamarci allo +39 06 8775 5504 dal lunedì al venerdì (ore 9.30/13.00 16.00/20.00)
Gli ordini sono normalmente evasi in 1 giorno lavorativo, successivamente alla verifica dell'avvenuto pagamento a mezzo di carta di credito o paypal.
Gli ordini pagati con bonifico bancario saranno spediti nel momento in cui l'importo sarà disponibile sul nostro conto corrente.
La consegna da parte del Corriere viene effettuata dal lunedì al venerdì e durante le normali ore lavorative, pertanto è necessario indicare un indirizzo dove sia presente qualcuno che possa ricevere la spedizione e un recapito telefonico per consentire al Corriere di contattare l'acquirente. I prezzi della spedizione variano in base al peso della merce ordinata e vengono calcolati automaticamente nella procedura di ordine. Indicativamente, per le spedizioni in Italia si applicano le tariffe seguenti:
- Tariffa in tutta Italia (escluse Sicilia, Sardegna e Calabria) fino a 3 Kg (7,50€ IVA inclusa)
- Tariffa in tutta Italia (escluse Sicilia, Sardegna e Calabria) superiore a 3 Kg (9,50€ IVA inclusa)
- Tariffa per Sicilia, Sardegna e Calabria in tutta Italia fino a 3 Kg (7,50€ IVA inclusa)
- Tariffa per Sicilia, Sardegna e Calabria in tutta Italia superiore a 3 Kg (13,00€ IVA inclusa)
Vi raccomandiamo di porre la massimo attenzione nel verificare lo stato fisico degli imballi dei prodotti richiesti una volta ricevuti.